Entrega de grandes y pequeños electrodomésticos entre 24/72 horas:

Recibirás tu pedido entre 24/72 horas después de haber realizado tu compra online.

Esta modalidad de entrega es válida para toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife, con horario de entrega de lunes a viernes de 09:30 a 20:30 h.

Envío a Domicilio:

El coste del servicio se indicará a la finalización del pedido. 

Las entregas se realizarán exclusivamente en el territorio de la provincia de Tenerife. En la isla de Tenerife la entrega se realizará hasta el domicilio del cliente. En el resto de islas, la empresa de transportes realizará la entrega a pie de calle del domicilio.

La empresa de transporte se comunicará vía SMS o llamada telefónica contigo para informarte del día en el que se realizará la entrega. En caso de no encontrarte en el lugar de entrega, se realizará un segundo intento del cual también serás notificado vía SMS o llamada telefónica. En caso de no poder entregar el pedido en este segundo intento, la empresa de transporte lo enviará a nuestra tienda central, donde tendrás hasta 10 días para retirarlo. En todo momento la empresa de transporte te informará de los dos intentos de entrega así como del periodo restante que tienes para recogerlo en sus almacenes.

Por seguridad, no se pueden realizar entregas en un domicilio diferente al indicado en el pedido, ni se entregarán pedidos parciales.  

Recogida de aparato antiguo y embalaje (Sólo en la isla de Tenerife):

Las entregas tienen posibilidad de retirada de aparato antiguo y retirada del embalaje totalmente gratuito, siempre y cuando lo indiques en el momento de la compra. Por sus características especiales los hornos, placas, campanas y los aires acondicionados necesitamos que estén previamente desmontados para poder retirarlos. Si necesitas que desinstalemos tu aire o realicemos algún desmonte adicional deberás contratarlo en el momento del pedido en el apartado de servicios.

Puesta en marcha y verificación del funcionamiento (Sólo en la isla de Tenerife):

Las entregas incluyen la puesta en marcha del producto y verificación de su buen funcionamiento, siempre y cuando lo indiques en el momento de la compra. No incluye frigoríficos y congeladores por periodo de reposo previo a instalación. Además no incluye instalación de termos,  productos de integración ni de aire acondicionado, ni manipulación de tomas de gas o electricidad, ni configuraciones informáticas, ni desmontaje de puertas por problemas de acceso del material suministrado.  Si necesitas que este tipo de servicios  o que realicemos algún trabajo  adicional,  deberás contratarlo en el momento del pedido en el apartado de servicios.